Ja. SMM World geeft voor elke betaling een factuur af. SMM World is van SMM-World ApS, een in Denemarken geregistreerd bedrijf (CVR 41496843, btw-nummer DK41496843). Elke factuur vermeldt de verkoper, het factuurnummer, de datum, wat u heeft gekocht en de btw.
Wat er op de factuur staat
- Bedrijfsnaam, adres en registratienummer van de verkoper
- Uw naam, of uw bedrijfsnaam, adres en registratie- of btw-nummer
- Een doorlopend factuurnummer en de betaaldatum
- Elke bestelde dienst en het betaalde bedrag
- Het btw-tarief en het btw-bedrag wanneer btw van toepassing is
U kunt elke factuur openen via de Bestelgeschiedenis en de Geschiedenis van tegoedaankopen in uw account.
Facturen voor bedrijven
Vul uw bedrijfsnaam, adres en registratie- of btw-nummer in op de pagina Factuurgegevens voordat u betaalt. Facturen die daarna worden afgegeven, vermelden uw bedrijfsgegevens.
Voor klanten in de EU is de prijs inclusief btw tegen het tarief van uw land, en de factuur vermeldt het bedrag. EU-bedrijven met een btw-nummer dat is bevestigd in het EU-register (VIES) krijgen een factuur met verlegde btw. Klanten buiten de EU betalen geen EU-btw.
Alle facturen van een periode downloaden
In de Bestelgeschiedenis kiest u een begin- en einddatum en downloadt u alle facturen uit die periode in één ZIP-bestand. Het bevat één PDF per factuur en een CSV-overzicht met datum, factuurnummer, nettobedrag, btw en totaal, klaar om bij te voegen of te importeren in uw boekhouding. Eén download beslaat maximaal een jaar.
Wie de factuur afgeeft
Dat hangt af van de betaalmethode. Voor betalingen die wij zelf ontvangen, geeft SMM-World ApS de factuur af. Sommige kaartbetalingen worden verwerkt door Fungies, dat optreedt als merchant of record. Fungies is dan de verkoper en stuurt u de factuur, en uw account bevat een tegoedbevestiging voor de aankoop. Kies de zakelijke optie op de betaalpagina van Fungies om die factuur op naam van uw bedrijf te krijgen.
Betaalt u een bestelling met tegoed dat u al had gekocht, dan ontvangt u een orderbevestiging. De factuur voor dat geld is afgegeven toen u het tegoed kocht.
Vragen over een factuur
Neem contact op met support en vermeld het factuurnummer.